Preguntas frecuentes
Verificá la alimentación eléctrica, el cable de conexión, la posición del termostato y que la puerta cierre correctamente. Si después de revisar estos puntos el inconveniente continúa, podés solicitar asistencia técnica o escribirnos por WhatsApp.
Algunos sonidos son normales durante el funcionamiento. Si el ruido es persistente, verificá la nivelación y que el equipo no toque muebles o paredes.
Revisá que la puerta cierre correctamente y que no haya obstrucciones. Si el problema continúa, solicitá asistencia técnica.
Puede ocurrir por cambios de temperatura o humedad ambiente. Controlá burletes, cierre de puerta y ventilación del equipo.
Verificá la alimentación eléctrica y el correcto cierre de la puerta. Si el equipo funciona pero la luz no enciende, contactá al servicio técnico.
Revisá que el desagüe no esté obstruido y que los alimentos no bloqueen la circulación interna de aire.
Es normal que algunas zonas exteriores tomen temperatura durante el funcionamiento, especialmente en ciclos de mayor trabajo.
La reversión de puertas depende del modelo. Consultá el manual o escribinos para confirmar si aplica a tu equipo.
Cuando lo necesitás, estamos cerca.
Si necesitás soporte técnico o asistencia en garantía, podés gestionar tu solicitud de manera simple.
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